Ga naar inhoud
Dankzij onze 14 jaar ervaring en persoonlijke werkwijze beschikken wij over een zeer uitgebreid netwerk van ICT professionals en toptalenten op het gebied van techniek, sales, finance en marketing. Hierdoor kunnen wij snel de juiste kandidaat aan de juiste opdrachtgever koppelen. Lees meer over MK Digital.
Hieronder vind je een vacature van één van onze opdrachtgevers, ben je voor jezelf geïnteresseerd in deze vacature, solliciteer dan direct via het formulier onder aan deze pagina.
Denk je dat een vriend(in), familielid of kennis geïnteresseerd zou kunnen zijn, tip ons dan en krijg 50% van onze verdiensten zodra wij haar of hem aan een baan hebben geholpen, lees hier meer informatie rondom dit “ambassadeursprogramma“!
Voor een toonaangevend telecombedrijf zoeken wij, MKDigital, een gedreven Customer Success Medewerker. Dit telecombedrijf is een innovatieve speler in de telecom- en cloudcommunicatiemarkt en biedt online telefooncentrales en zakelijke telefonieoplossingen aan bedrijven in meerdere landen. De technologie is ontwikkeld door een team van specialisten en wordt dagelijks door duizenden bedrijven gebruikt.
Naast telecomdiensten levert het bedrijf ook internetverbindingen en apparatuur, zodat klanten kunnen rekenen op een complete en betrouwbare oplossing. Vanuit een modern kantoor in Amsterdam ondersteunt een enthousiast en deskundig team dagelijks de klanten. Heb je nog geen ervaring met zakelijke telefonie? Geen probleem! Wij zorgen ervoor dat je alle ins en outs leert om klanten optimaal te ondersteunen.
BEN JIJ…
✅ Goed in het telefonisch en per e-mail helpen van klanten?
✅ Gepassioneerd over het leveren van uitstekende support?
✅ Een teamspeler die samen met collega’s wil werken? ✅ Een oplossingsgerichte denker?
Dan zoeken wij jou!
WAT GA JE DOEN?
✔️ Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
✔️ Klanten helpen om innovatieve telecomoplossingen optimaal te gebruiken
✔️ Proactief klanttevredenheid verbeteren door verbeterpunten en oplossingen te signaleren
✔️ Nieuwe klanten online aansluiten of ondersteunen bij installatie op locatie
✔️ Trainingen geven over het gebruik van telefonieoplossingen, zowel online als op locatie
✔️ Nieuwe functionaliteiten, telefoons en apps testen voordat deze uitgerold worden
✔️ Technische ondersteuning bieden aan klanten en partners bij de configuratie van netwerken
WAT KUN JE VERWACHTEN?
🔹 Een hecht en ondersteunend team dat samenwerkt en groeit
🔹 Uitgebreide mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
🔹 Een goed salaris en pensioenregeling
🔹 Een uitdagende functie waarin jij het verschil kunt maken voor de klanten
Werk jij mee aan de toekomst?
Bij MKDigital geloven we dat succes afhangt van het succes van de klanten. Daarom zetten we ons volledig in om hen de best mogelijke ondersteuning te bieden. Deel jij deze passie? Solliciteer dan nu!
Geïnteresseerd in deze vacature?
Je sollicitatie, bestaande uit een motivatie en CV, kun je sturen naar Mark Karsch via het formulier onderaan deze pagina. Ook voor vragen over de functie kun je bij Mark terecht via mark@mkdigital.nl.
Uiteraard zijn wij op zoek naar de kandidaat die het meeste aansluit bij bovenstaand profiel, maar voldoe jij nou nét niet helemaal aan de gestelde eisen, maar ben jij ervan overtuigd dat wij voor jou moeten kiezen? Laat het ons dan vooral weten.