Teamlead Delivery

Dankzij onze 14 jaar ervaring en persoonlijke werkwijze beschikken wij over een zeer uitgebreid netwerk van ICT professionals en toptalenten op het gebied van techniek, sales, finance en marketing. Hierdoor kunnen wij snel de juiste kandidaat aan de juiste opdrachtgever koppelen. Lees meer over MK Digital.

Hieronder vind je een vacature van één van onze opdrachtgevers, ben je voor jezelf geïnteresseerd in deze vacature, solliciteer dan direct via het formulier onder aan deze pagina.

Denk je dat een vriend(in), familielid of kennis geïnteresseerd zou kunnen zijn, tip ons dan en krijg 50% van onze verdiensten zodra wij haar of hem aan een baan hebben geholpen, lees hier meer informatie rondom dit “ambassadeursprogramma“!

Een delivery-team dat soepel draait ontstaat niet vanzelf: het vraagt iemand die richting geeft, knelpunten oplost en collega’s meeneemt in continue verbetering.

Functieomschrijving

Een team dat goed draait ontstaat niet vanzelf. Projecten moeten worden uitgevoerd, klanten verwachten kwaliteit en collega’s hebben richting, ondersteuning en ontwikkeling nodig. Jij zorgt ervoor dat al deze onderdelen samenkomen.

Als Teamlead Delivery geef je richting aan onze delivery-organisatie. Je begeleidt engineers en projectleiders, helpt teams succesvol samen te werken en zorgt ervoor dat kwaliteit, klanttevredenheid en verdere groei hand in hand gaan.

Je bent zichtbaar binnen de organisatie, weet wat er speelt en schakelt moeiteloos tussen medewerkers, klanten en management. Zie je dat een project dreigt vast te lopen? Dan stuur je bij. Merk je dat processen slimmer kunnen? Dan neem je initiatief. Hebben collega’s ondersteuning nodig? Dan ben jij de coach en sparringpartner die hen verder helpt.

Juist die combinatie van leiderschap, verbetering en samenwerking maakt deze functie zo interessant.

Wat ga je precies doen?

Als Teamlead Delivery zorg je ervoor dat onze dienstverlening, projecten en teams optimaal kunnen presteren. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het begeleiden, coachen en ontwikkelen van projectleiders en andere collega’s binnen Delivery;
• Het bewaken van de kwaliteit, voortgang en resultaten van projecten en dienstverlening;
• Het signaleren van verbeterkansen binnen processen, samenwerking en klantbediening en het initiëren van verbeteringen;
• Het creëren van verbinding tussen verschillende teams, disciplines en stakeholders;
• Het ondersteunen van collega’s bij complexe uitdagingen en het wegnemen van belemmeringen;
• Het adviseren van management en directie over capaciteit, kwaliteit en de verdere ontwikkeling van de organisatie.

Of het nu gaat om een project dat extra aandacht nodig heeft, een team dat beter kan samenwerken of een proces dat efficiënter ingericht kan worden: jij brengt structuur, overzicht en energie om samen resultaten te behalen.

Wat mag je van ons verwachten?

Je krijgt de ruimte om te doen waar je goed in bent: organisaties helpen vooruit te kijken.

We werken met ambitieuze klanten die verwachten dat we verder kijken dan techniek alleen. Daarom krijg je veel verantwoordelijkheid, veel vrijheid en de mogelijkheid om daadwerkelijk invloed uit te oefenen op de keuzes die klanten maken. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een aantrekkelijk startsalaris, passend bij jouw kennis en ervaring;
• Ruimte voor opleidingen, certificeringen en persoonlijke ontwikkeling;
• Een laptop en telefoon (naar keuze) van de zaak;
• Een leaseauto of mobiliteitsregeling;
• Een bijdrage aan jouw pensioen en de mogelijkheid om hier extra in te beleggen;
• 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap.

Wat verwachten we van jou?

Jij bent iemand die van nature overzicht creëert, mensen weet te verbinden en verbeterkansen ziet voordat anderen ze opmerken. Je voelt je comfortabel in een omgeving waar verschillende belangen samenkomen en weet beweging te creëren zonder daarbij afhankelijk te zijn van hiërarchische sturing.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van professionals;
• Je hebt een achtergrond binnen IT-dienstverlening, projectmanagement of service delivery;
• Je weet overzicht te bewaren, prioriteiten te stellen en mensen mee te nemen in verandering;
• Je bent een stevige gesprekspartner die gemakkelijk schakelt tussen collega’s, klanten en management.

Over ons

Wij zijn een jonge, ambitieuze speler in de zakelijke IT- en telecomwereld. Wij maken technologie simpel voor ondernemers door betrouwbare, schaalbare en veilige oplossingen te bieden. We zijn strategisch partner van onder andere Microsoft, KPN en Vodafone/Ziggo en hebben een eigen werkplekpropositie inclusief hostingomgeving.

Geïnteresseerd in deze vacature?

Je sollicitatie, bestaande uit een motivatie en CV, kun je sturen naar Mark Karsch via het formulier onderaan deze pagina. Ook voor vragen over de functie kun je bij Mark terecht via recruitment@mkdigital.nl.

Uiteraard zijn wij op zoek naar de kandidaat die het meeste aansluit bij bovenstaand profiel, maar voldoe jij nou nét niet helemaal aan de gestelde eisen, maar ben jij ervan overtuigd dat wij voor jou moeten kiezen? Laat het ons dan vooral weten.