Servicedesk Engineer

Dankzij onze 14 jaar ervaring en persoonlijke werkwijze beschikken wij over een zeer uitgebreid netwerk van ICT professionals en toptalenten op het gebied van techniek, sales, finance en marketing. Hierdoor kunnen wij snel de juiste kandidaat aan de juiste opdrachtgever koppelen. Lees meer over MK Digital.

Hieronder vind je een vacature van één van onze opdrachtgevers, ben je voor jezelf geïnteresseerd in deze vacature, solliciteer dan direct via het formulier onder aan deze pagina.

Denk je dat een vriend(in), familielid of kennis geïnteresseerd zou kunnen zijn, tip ons dan en krijg 50% van onze verdiensten zodra wij haar of hem aan een baan hebben geholpen, lees hier meer informatie rondom dit “ambassadeursprogramma“!

Voor de functie zijn we op zoek naar iemand met technische kennis en liefde voor IT, vooral op het Microsoft Windows platform. De kandidaat zal verantwoordelijkheid dragen voor het begrijpen en oplossen van problemen, en begrijpt het belang van goede communicatieve vaardigheden. Het bieden van ondersteuning aan klanten en ervoor zorgen dat laptops, werkstations en servers goed samenwerken, behoren tot de taken. Het kan ook voorkomen dat de kandidaat naar locaties gaat om werkstations te installeren of problemen op te lossen. Daarnaast zal er ook gewerkt worden aan nieuwe IT-projecten, zoals het uitrollen van een nieuwe infrastructuur.

HARD SKILLS

• Microsoft 365
• Azure
• Powershell
• Windows Server en werkstation
• Networking
• VoIP-telefonie
• IT-security
• Vmware

SOFT SKILLS

• Communicatief vaardig
• Servicegericht
• Klantgericht
• Resultaatgericht
• Verantwoordelijk
• Aanpassingsvermogen
• Leergierig
• Sociaal

Welke tools gebruiken we?

Ons bedrijf beheert duizenden componenten zoals servers, werkstations, switches en firewalls. Reden waarom we terugkerende taken die onderdeel zijn van normaal IT-beheer liever automatiseren. Naast het gebruikt van bestaande RMM-tooling zoals Kaseya en RDM werken we met een in-huis ontwikkeld state of the art CMDB die alle door ons beheerde componenten bevat en monitort.

Ook werken we binnen diverse portals zoals M365, Azure, SUM (Sophos Unified Management), Sophos Central, Bitdefender Gravity Zone, VEEAM Service Provider Console, Unifi Portal en RoutIT.

waar

Je mag kiezen of je op locatie Haarlem, Alkmaar of Almere wil werken, alle drie mag ook. Je deelt zelf je werk in, dat kan uiteraard ook deels vanaf huis, of ergens anders.

Wij bieden

Naast een leuke functie waar je in een korte tijd veel kan leren bieden wij ook nog:

• Bij goede prestaties een vast contract
• Veel vrijheid in je dagelijkse werkzaamheden
• Altijd voor iedereen een uitdaging te vinden
• Motiverende doorgroeimogelijkheden
• Prima pensioenregeling
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: sportvergoeding, tweewekelijkse massage, een rijbewijs bij contract met onbepaalde tijd (mocht die al in de pocket zijn dan een mooie vergoeding) en mooie studiemogelijkheden.

Over ons

Wij zijn een no-nonsense IT-bedrijf met een prettige en transparante werksfeer. We bestaan al 25 jaar en leveren stabiele, efficiënte en veilige IT-infrastructuren. Ons bedrijf kenmerkt zich door een open cultuur en informele sfeer. De lijnen zijn kort en er is veel ruimte voor eigen initiatief en het meedenken. Er heerst een hoog kennisniveau en een ‘learning on the job’ mentaliteit. Bij ons krijg je veel verantwoordelijkheid en vertrouwen om te groeien op gebieden waar je interesses liggen. We organiseren elke maand een algemene pizzasessie om kennis te delen en updates te geven. Daarnaast houden we van feestjes en gaan we regelmatig met collega’s uit. Kortom, de werksfeer is warm, vriendelijk en ontspannen. Bij ons is het een geweldige plek om te werken!

Geïnteresseerd in deze vacature?

Je sollicitatie, bestaande uit een motivatie en CV, kun je sturen naar Mark Karsch via het formulier onderaan deze pagina. Ook voor vragen over de functie kun je bij Mark terecht via mark@mkdigital.nl.

Uiteraard zijn wij op zoek naar de kandidaat die het meeste aansluit bij bovenstaand profiel, maar voldoe jij nou nét niet helemaal aan de gestelde eisen, maar ben jij ervan overtuigd dat wij voor jou moeten kiezen? Laat het ons dan vooral weten.